Grupos de gestión: aparecen nuevos que desaparecen pronto
Fuentes del Sector se muestran contundentes ante un modelo que para algunos "no aporta nada", ya sea por "obsoleto", sin apenas inversión en tecnología, como por la "fuerte atomización"
Indican que es necesaria una concentración para ser más competitivos y para que las agencias tengan acceso a la tecnología
El panorama actual de los grupos de gestión “está en constante movimiento”, aseguran fuentes consultadas por preferente.com, que asimismo, cuestionan duramente su modelo y su futuro, recalcando que es un sector muy atomizado. “Este sector se caracteriza por la división, cada día salen nuevos grupos que al cabo del tiempo desaparecen”, lo que provoca un constante vaivén que afecta a las agencias independientes, aseguran.
Fuentes del Sector se muestran contundentes ante un modelo que para algunos “no aporta nada”, ya sea por “obsoleto”, sin apenas inversión en tecnología, como por la “fuerte atomización” que, insisten, “lo único que hace es afectar a las agencias independientes, porque los recursos se dividen y el poder de contratación también”. Para estas fuentes, “ya hay grupos muy serios como para que sigan saliendo otros que lo único que hacen es dividir porque al cabo del tiempo desaparecen sin aportar nada nuevo”.
Expertos consultados por este digital indican que ya se había avanzado en tener algunos grupos potentes, pero “estamos dando un paso atrás con la atomización de grupos”. Por ello, creen que hace falta un cambio en el modelo hasta ahora llevado a cabo, que pasa por la concentración y la inversión en tecnología (Los grupos de gestión, abiertos a procesos de venta).
“Cada vez hay mas peligros para las agencias independientes, y para afrontarlos hay que hacerlo desde organizaciones que sean grandes y potentes”, recalcan, explicando que es necesaria una concentración para ser más competitivos y para que las pequeñas agencias tengan acceso a la tecnología.
“El gran reto de las agencias es la tecnología, por ello se tienen que unir a los grupos, porque ellos tienen la capacidad de hacer estas inversiones”, aseguran. “Hoy día, el que aporte inversión en tecnología, en producto, en fidelización y en gestión, será el que tenga gran parte del mercado”.
Mapa de los grupos de gestión
Las mismas fuentes aseguran que a día de hoy existe una decena de grupos “en primera linea” entre los que se encuentran Gea, Airmet, Nego o Avasa. Asimismo, incluyen a Cybas y Star que han formalizado recientemente un “acuerdo comercial con vista a un proyecto futuro”, en palabras de Vicente García, director de Cybas y que, como confirma a este digital, ha asumido también la dirección de Star después de que su anterior director, Agustín Lamana, se jubilara (Agustín Lamana deja la dirección general de Star Viajes).
García ha explicado que este acuerdo consiste en que Cybas llevará la gestión de contratación para ambos grupos, lo que ha implicado que Star trasladara su sede a la de Cybas en Madrid. Ente ambos sumarán 537 asociados.
El mapa de los grupos des gestión viene a completarse con Traveltool, creado recientemente por Logitravel y al que diversos actores del Sector ven con cierto recelo. “Los grupos lo recibimos con todo tipo de cuidado porque sabemos que es un gran competidor”, aseguran algunos, aunque otros se muestran vigilantes si pudiera dedicarse a “utilizar las bases de datos de las agencias de viajes con el fin de beneficiar a la OTA” (Las agencias vigilarán si Traveltool se lleva sus bases de datos para Logitravel).